帳號安全

帳號被盜開通後,還需要做什麼?
在成功開通帳號後,建議您立即修改密碼;此外,建議您經常對個人電腦進行病毒掃描,保障電腦及帳號的安全。
在哪裡可以修改登入密碼?

於阿拉丁網登入後,進入「用戶中心→帳號設置→安全設置」即可修改密碼。

帳號被盜怎麼辦?
1. 判斷自己的帳戶被盜的方式:自己的密碼無法登入、帳戶中有自己未發佈過的任務需求、帳戶資金異常等等。
2. 發現自己帳號異常,解決方式如下:
    A. 如果您通過原來設置的密碼無法登入,您可以於登入頁面點擊「忘記密碼?」,系統將發送一封密碼重置信件到您的E-mail信箱,以該密碼進行登入。如果您仍無法登入,您可以聯絡阿拉丁網客服人員提交您的認證資訊等相關資料,客服人員將會協助您找回您的帳戶。
    B. 如果您發現自己帳戶中出現了自己未發佈的任務需求,您可以聯絡阿拉丁網客服人員說明情況,並速至「用戶中心→帳號設置→安全設置」變更您的密碼
   C. 如果您發現帳戶資金存在異常,您可以聯絡阿拉丁網客服人員說明情況。
如何保障自己帳號的安全?
1. 設置高強度的密碼:密碼長度七位以上,密碼中包含數字、英文字母以及特殊字符,加入1~2個大寫字母,不使用連續的重覆字母及數字。如:Queen1#
2. 不要在公用電腦上遺留登入資訊。
3. 經常對個人電腦進行病毒掃描。